Conditions générales d'utilisation

1. Ce que propose TranscriptMax

TranscriptMax extrait les transcriptions de vidéos publiques YouTube, Instagram et TikTok, génère des résumés IA et des points clés, et vous permet d'annoter, organiser et exporter le résultat. Les fonctionnalités disponibles dépendent de votre formule (Free, Pro, Enterprise). Le service est fourni « en l'état » — la précision est élevée mais pas garantie.

2. Votre compte

Une adresse e-mail valide est nécessaire pour utiliser le service. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui enfreignent ces conditions (notamment la clause d'usage acceptable ci-dessous). Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis Paramètres → Zone de danger.

3. Abonnements, facturation, remboursements

Les formules payantes sont facturées mensuellement ou annuellement via Stripe. Les prix sont affichés sur la page tarifs. Vous pouvez annuler à tout moment depuis le portail de facturation — l'annulation prend effet à la fin de la période en cours. Nous offrons un remboursement du premier mois si vous n'êtes pas satisfait·e de la formule Pro ; contactez-nous. Un échec de paiement peut entraîner un retour au plan Free après une période de grâce.

4. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser TranscriptMax pour :

• — Traiter du contenu sur lequel vous n'avez pas de droits (vidéos privées, payantes, ou protégées par des droits)
• — Extraire du contenu illégal dans votre juridiction (CSAM, terrorisme, discours de haine…)
• — Contourner les limites de taux, partager des clés API, ou mener des abus automatisés contre le service
• — Revendre la sortie brute comme un service de transcription concurrent sans accord écrit préalable

5. Propriété de votre contenu

Vous restez propriétaire des URL que vous soumettez et des transcriptions produites à partir d'elles, dans les limites du droit d'auteur sur le contenu source. Nous stockons les transcriptions et les embeddings pour fournir le service (recherche, bibliothèque, MCP) — la durée de rétention dépend de votre plan. Nous n'utilisons pas vos données pour entraîner des modèles tiers.

6. Exclusion de responsabilité

TranscriptMax est fourni sans garantie. Nous ne sommes pas responsables des imprécisions de transcription, de pertes de données, ou des conséquences d'une utilisation du résumé IA pour des décisions juridiques, médicales, financières ou critiques. Vérifiez toujours par recoupement avant d'agir sur le contenu extrait. Notre responsabilité totale est plafonnée au montant que vous avez payé sur les 12 derniers mois.

7. Résiliation

Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions (notamment § 4 ci-dessus) ou de défaut de paiement. À la suppression du compte, les transcriptions et données personnelles sont effacées sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation (factures : 7 ans).

8. Modifications de ces conditions

Nous pouvons mettre à jour ces conditions à mesure que le produit évolue. Les changements substantiels seront communiqués par e-mail ou par notice in-app au moins 14 jours avant leur entrée en vigueur. Toute utilisation continue après cette date vaut acceptation.

9. Documents liés

Voir également la Politique de confidentialité pour le traitement des données et la Politique des cookies pour le stockage navigateur.

10. Contact

Des questions sur ces conditions ? Contactez-nous à legal@transcriptmax.com.